人寿平安泉州提升服务科技
6月30日恰逢周一,泉州虽然烈日高悬,平安但是人寿前来泉州平安人寿中心柜面办理业务的客户仍络绎不绝。柜面的科技客服人员紧张而有序的处理业务,在柜面值班的提升精英业务员一有空余时间就给客户倒水,安抚客户因天气炎热产生的服务焦躁情绪。
临近下班的泉州时候,有位客户气喘吁吁地跑进客服中心,平安称他家较偏远,人寿平时都没什么时间,科技希望柜面工作人员能帮他办理业务。提升客服人员欣然答应了客户的服务请求。在询问客户需办理的泉州业务后,发现该业务可以通过平安远程终端机自助办理。平安客服人员便指导客户通过远程机办理了业务。人寿随后,值班的精英业务员还帮助客户开通了平安一帐通,今后,客户足不出户就能办理平安寿险的大部分业务。客户连连称赞平安服务好,以后买保险还来平安!
泉州平安人寿中心柜面一直秉承着贯彻P-STAR五星级服务的理念,致力于提供让每个客户都满意的服务。而在这个高科技的时代,平安紧跟时代脚步,通过科技提升客户服务质量。以服务理念为基础,以科技为阶梯,平安的服务定能更上一层楼!
标签:责任编辑:杜思思 杜思思 探索
时尚
-
05-12 1093宿州市劳动模范胡文华:发展中草药种植 带领乡亲致富
-
05-12 1516红肉火龙果采后品质劣变及苹果酸代谢研究(三)
-
05-12 2822你有问题我来解答 湖南开展“月月3•15”在线答疑活动
-
05-12 1468北京顺义:排查食品安全风险隐患
-
05-12 2941永定城喜获“诚信经营•放心消费”示范单位荣誉
-
05-12 1654陕西推进食品安全领域三大提升行动
-
05-12 1488溶剂萃取法纯化迷迭香酸研究(二)
-
05-12 2302《沙县红边茶》系列团体标准通过审定
-
05-12 993“小金灵”上线助力你的换“城”计划_
-
05-12 2123北京丰台:专项保障中高考疫情防控和食品安全